Potilasasiamies
Potilasasiamies edistää potilaan oikeuksia.
Potilasasiamiehen lakisääteisenä tehtävänä on:
- neuvoa sinua potilaslakiin liittyvissä asioissa
- tiedottaa potilaan oikeuksista ja edistää niitä
- avustaa sinua tekemään muistutus, jos olet tyytymätön hoitoosi tai kohteluusi tai läheisesi hoitoon tai kohteluun.
Potilasasiamies voi neuvoa myös muissa hoitoon liittyvissä valituksissa, esimerkiksi potilasvahinkoilmoituksissa.
Potilasasiamies ei ota kantaa lääketieteellisiin ratkaisuihin.
Ota yhteyttä potilasasiamieheen
Jokainen Varhan potilasasiamies auttaa sinua mielellään potilaan oikeuksiin liittyvissä asioissa.
Jos olet tyytymätön saamaasi hoitoon tai kohteluun, eikä keskustelu hoitohenkilökunnan kanssa riitä, voit tehdä kirjallisen muistutuksen. Muistutus perustuu potilaslakiin ja on ensisijainen valitusmenettely. Saat muistutukseen kirjallisen vastauksen sinua hoitaneelta taholta.
Puh. 02 313 2399
Ma–pe klo 8.00–15.30
Puhelimeen vastaa vuorossa oleva potilasasiamies. Voit jättää soittopyynnön palvelun aukioloaikoina. Jos haluat asioida tietyn potilasasiamiehen kanssa, jätä yhteydenottopyyntö osoitteeseen potilasasiamies@varha.fi. Älä laita tavalliseen sähköpostiin salassa pidettäviä tietoja.
Suomi.fi-viesti on tietoturvallinen tapa asioida Varhan potilasasiamiehen kanssa sähköisesti. Kun lähetät meille Suomi.fi-viestin, valitse viestin vastaanottajaksi Varsinais-Suomen hyvinvointialue ja palveluksi Potilasasiamies.
Jos tilanteesi vaatii henkilökohtaista tapaamista, voit varata ajan puhelinpalvelustamme. Potilasasiamies vastaa numerosta 02 313 2399 joka arkipäivä klo 8.00 - 15.30. Tapaamiset sovitaan aina etukäteen.
Potilasasiamies voi tavata sinut
- Tyks Kantasairaalassa Turussa arkipäivisin
- Tyks Loimaan sairaalassa kuukauden ensimmäisenä keskiviikkona (kesällä erikseen sovittavat poikkeusajat)
- Tyks Salon sairaalassa maanantaisin (kesällä erikseen sovittavat poikkeusajat)
- Tyks Vakka-Suomen sairaalassa kuukauden ensimmäisenä maanantaina (kesällä erikseen sovittavat poikkeusajat).
Haluatko asioida tietyn potilasasiamiehen kanssa? Jätä yhteydenottopyyntö osoitteeseen potilasasiamies@varha.fi. Potilasasiamiessähköposti on suojaamaton, joten älä lähetä sen kautta mitään salassa pidettävää, esimerkiksi terveystietoja.
- Potilasasiamies Tiia Aaltonen
- Potilasasiamies Jenna Aittala
- Potilasasiamies Maria Giers
- Potilasasiamies Pekka Toikka
- Potilasasamies Riina Aulén
- Vs. johtava potilasasiamies Hanna Sykkö.
Lisäksi potilasasiamies Annika Vuori toimii maanantaisin Salossa.
Johtava potilasasiamies Juhani Laine on poissa toistaiseksi.